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POLITICAS DE DEVOLUCION Y REEMBOLSO

Clientes

La solicitud de cambio deberá presentarse dentro del lapso de los 30 días naturales presentada factura su de compra. No se aceptan cambios ni devoluciones si el producto está en malas condiciones físicas y/o usado. El producto deberá presentarse con el empaque original. Helsen Orthodontics revisara el producto para constatar que el producto se devuelve en las mismas condiciones que fue entregado, y en su caso aceptar el cambio o la devolución. No habrá restitución del pago hecho por la mercancía, sino que se elabora una nota de Crédito aplicable a la siguiente compra. El cliente cubrirá el costo los fletes en los que se haya incurrido por envió y regreso del producto. La entrega local o foránea de los pedidos a un tercero distinto a nuestros clientes, pierde automáticamente el beneficio de una reclamación. Para reclamación de garantía de producto Generalidades para reclamación de garantía de producto es indispensable cumplir con los requisitos siguientes: Se acepta las reclamaciones de garantía del producto si esta presenta fallas de origen exclusivamente. La reclamación debe hacerse dentro del lapso de los 30 días naturales presentando factura de compra.

Última actualización: 24/01/2022

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